Eliminar Cuenta

Última actualización: 25 de febrero de 2026

Si decidís eliminar tu cuenta de Infinyte, acá te explicamos qué pasa con tus datos, cómo funciona el proceso y cómo solicitarlo.

Qué se elimina

Los datos financieros (cuentas, movimientos, presupuestos, metas, deudas y planificador) se almacenan localmente en tu dispositivo. Para eliminarlos, desinstalá la app o limpiá los datos de almacenamiento desde la configuración de tu dispositivo.
Si tenés una suscripción activa a través de Apple App Store o Google Play, debés cancelarla directamente desde la tienda correspondiente. Eliminar tu cuenta no cancela suscripciones externas automáticamente.

Enviá un correo a infinyte.app+delete@gmail.com desde el correo electrónico asociado a tu cuenta.
En el asunto, escribí: Solicitud de eliminación de cuenta.
Verificaremos tu identidad y procesaremos la solicitud.

Las solicitudes se procesan en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Recibirás una confirmación por correo cuando tus datos hayan sido eliminados.
Una vez completada la eliminación, no es posible recuperar la cuenta ni los datos del servidor.

Podemos retener datos mínimos si la ley lo exige (por ejemplo, registros de transacciones de suscripción para cumplir obligaciones fiscales).
Los datos anonimizados o agregados que no permiten identificarte pueden conservarse con fines estadísticos.

Envianos un correo desde la dirección asociada a tu cuenta y nos encargamos del resto.

También podés escribirnos a infinyte.app+support@gmail.com para cualquier duda.

Para más información sobre cómo tratamos tus datos, consultá nuestra Política de Privacidad.